工作大約一個月後，晚上開始要接櫃檯的order電話。只要一緊張，我就會開始胃痛！同事有時候都看不下去，問我到底在緊張什麼。
其實我常常還沒開始做，就先焦慮起來。怕聽不懂、怕做不好，總是想很多、怕失敗，結果反而讓自己綁手綁腳。不過回頭想想，或許多一點挫折，才會慢慢成長。
星さん的提點
有挫折才會成長沒錯，但晚上有時候只有自己一個人又求助無門的話，真的會GG。想到被同期提點的那天，不禁毛骨悚然。這時候HK的大前輩「星」，對我說了一句話：「やらないじゃない、やる！」。
中文就是：「不是不想做，要去做！！」覺得很有道理，我只能加倍的回宿舍記單字。
櫃台打來的電話都在說什麼？
至於晚上櫃台打來的電話，內容類似說：現在哪號房需要什麼東西，例如刀子、浴衣、毛巾之類的、或是有哪間房間突然需要打掃、房間需要暖氣…等等。所以所有物品的片假名跟發音最好都要記得。
關於星さん
說到「星」，他是我認為在HK工作很認真的日本同事（明明那時候才24歲）。個性不是打混摸魚型的，他也不喜歡打混的人。其實有點畏懼他，但認真工作都會讓人印象深刻，算是既讓人尊敬、嚴格、又有趣的人。
星さん故事1 / 找客人浴衣到晚上11點半
有一天晚上9點準備要下班時，突然櫃台打來電話，說要我們幫忙找小孩子的睡衣，說早上還在的，我們滯在打掃完就消失了。SO~我們等於要從所有髒的衣類堆裡找。
「星」就跳到每一個髒衣類裡面，不斷翻找，直到晚上十一點半，結果，客人說在自己房間找到了….cow！
星さん故事2 / The Tower14樓驚魂
只要是星野員工大概都知道14樓的故事，後期我自己送衣類車到每一層樓的時候，只要走到十四樓，就會有人吃飽太閒突然出現嚇我。或是走樓梯到14樓時，突然嘩！！！一聲出現，那人就是「星」！
再來，有時候我們晚上幾個人沒事，他也會幫大家找事做，有點工作狂，跟我很像。
有幾次「星」居然提議說去14樓裝棉被套，我說真的假的啊！？他說沒辦法沒事情做，大家一起，不用怕！
星さん故事3 / 中國人客房翻譯
某天晚上，記得是10月多吧！碰到萬聖節活動，這時候遊客很多，天氣也很冷，「星」瘋狂接到客房需要暖氣機的電話，有一間香港客人的房間Tower2-26樓的樣子，室內有暖氣空調，但說開了不暖。
然後主管就叫「星」跟我一起去看看發生什麼事，他講日文，我翻譯給客人聽這樣。
很好笑的是，我永遠記得他認真用日文講解，然後看著我要我翻譯給香港客人的那個眼神，他可能認為我聽得懂吧，其實有點吃力，最後我是用自己認知的空調設定方式講給香港客人聽的（笑）。
跟客人講解完後我們都鬆一口氣，客人也沒有多問什麼，就這樣過關了，我才發現工作中要適時的放過自己，太要求完美只會很緊繃，雖然事後我還是一直很Care這樣真的沒問題嗎？
